INMETRO
Analisar e fiscalizar as atividades e produto, prestando o tratamento adequado e, eventualmente, encaminhando às áreas competentes, as reclamações, solicitações, sugestões e informações recebidas, assim, promove as providências para cobrar soluções e manter o cliente informado.
É obrigatório todo veículo possuir o Certificado de Segurança Veicular emitido por algum estabelecimento (técnico especializado) credenciada no INMETRO.
Acesso: http://www.inmetro.gov.br/ouvidoria/faqs.asp#certificacaosv
